Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Unternehmern oder Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“ und „Sie“) über den Online-Shop unter www.beslagonline.de (nachfolgend „Online-Shop“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei der Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verbraucher ist jede natürliche Person, soweit der Zweck der bestellten Lieferung und Leistung nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Dies gilt auch, wenn der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprochen wird.

Der Online-Shop richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohn- und Lieferadresse in Deutschland.

Verkäufer

Verkäufer bei Bestellungen über den Online-Shop ist BeslagOnline i Båstad AB, Inre Kustvägen 32, 269 43 Båstad, Schweden, eingetragen im Firmenregister geführt beim schwedischen Firmenregistrierungsamt (Bolagsverket) unter der Organisationsnummer 559023-4430 (nachfolgend „Verkäufer“, „wir“ und „uns“). Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter info@beslagonline.com.

Vertragsschluss

Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Waren auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die im Warenkorb gesammelten Waren sowie die ggf. eingegebenen Daten jederzeit einsehen und ändern. Nach Abschicken der Bestellung können Eingabefehler nicht mehr korrigiert werden.

Nach Eingang der Bestellung schickt der Verkäufer dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die Empfangsbestätigung stellt gleichzeitig die Auftragsbestätigung und Angebotsannahme dar. In dieser E-Mail erhält der Kunde den seiner Bestellung zugrunde liegenden Vertragstext.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

Mit Vertragsschluss wird für den Kunden ein persönliches Kundenkonto angelegt, das der Kunde jederzeit über die Webseite des Online-Shops aufrufen kann. Der Verkäufer schickt dem Kunden bei Anlage des Kundenkontos mit separater E-Mail ein automatisch generiertes Passwort für den Login zu. Der Kunde kann das Passwort jederzeit in seinem Kundenkonto ändern.

Die Nutzung des Kundenkontos ist für den Kunden freiwillig. Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht für Verbraucher sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte können jederzeit unabhängig von der Nutzung des Kundenkontos ausgeübt werden.

Sollten offensichtliche Fehler bei Preis, Lieferzeit oder anderen Umständen auftreten, behält sich der Verkäufer das Recht vor, diese nachträglich zu korrigieren. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden informieren. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, die Bestellung kostenfrei zu ändern oder zu stornieren. Der Verkäufer behält sich zudem das Recht vor, Tippfehler und Ungenauigkeiten in Marketingmaterialien, Newslettern und sonstigen externen Kommunikationsmitteln zu korrigieren. Für diese Kanäle gelten dieselben Bestimmungen wie für offensichtlich falsche Preise im Online-Shop.

Preise & Versandkosten

Alle Preise im Online-Shop sind aktuell und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.

Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular vor Abschicken der Bestellung angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Ab einem Warenbestellwert von mehr als EUR 49,00 erfolgt der Versand kostenfrei.

Im Falle des Widerrufs hat der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

Zahlungsmodalitäten

In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (www.klarna.de) (nachfolgend „Klarna“) bieten wir Klarna Checkout als Zahlungsmethode an. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie bitte www.klarna.com/de oder kontaktieren Sie den Kundenservice von Klarna. Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzerklärung behandelt.

Zahlungsoptionen

Klarna-Rechnung Klarna bietet Ihnen bei dieser Zahlungsart die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zu bezahlen. Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, müssen Sie sich nicht bei Klarna registrieren. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung erhalten Sie von Klarna Ihre Rechnung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Kauf angegeben haben. Weitere Informationen zur Zahlungsart Klarna-Rechnung finden Sie hier. Zudem erhalten Sie weitere Hinweise beim Bestellvorgang.

Kredit- oder Debitkarte Wenn Sie die Zahlungsart Kredit- oder Debitkarte wählen, müssen Sie nicht bei Klarna registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen bzw. Ihrer Bank auf Aufforderung von Klarna durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Der Verkäufer akzeptiert folgende Kreditkarten: VISA, Mastercard.

Apple Pay Mit Apple Pay können Sie mit Ihrem iPhone, iPad oder Ihrer Apple Watch bezahlen. Die Zahlung wird über die von Apple Pay bereitgestellten Authentifizierungsverfahren legitimiert. Der Betrag wird der mit Ihrer Apple Wallet verknüpften Karte belastet.

Google Pay Mit Google Pay können Sie mit Ihrem Android-Gerät oder Ihrer Smartwatch bezahlen. Die Zahlung wird über die von Google Pay bereitgestellten Authentifizierungsverfahren legitimiert. Der Betrag wird der mit Ihrem Google Wallet verknüpften Karte belastet.

Rückerstattungen

Im Falle einer Rücksendung wird Ihnen der Kaufpreis erstattet, sobald die Rücksendung im Lager des Verkäufers eingegangen ist, bearbeitet und freigegeben wurde. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann bis zu 7 Werktage dauern. Bei Zahlung per Rechnung wird der Betrag entweder direkt auf das zur Zahlung verwendete Bankkonto überwiesen oder Klarna sendet Ihnen ein Rückerstattungsformular per E-Mail.

Rabattcodes

Der Verkäufer teilt gelegentlich Rabattcodes an Kunden aus. Diese Rabattcodes sind nicht übertragbar, nicht kombinierbar und gelten nicht für bereits reduzierte Ware. Sollten Sie als Kunde einen Rabattcode verwendet haben, der Ihnen nicht ausgestellt wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Verwendung zu verweigern und Ihre Bestellung zu stornieren oder den Differenzbetrag in Rechnung zu stellen.

Es ist nicht gestattet, Rabattcodes öffentlich in sozialen Medien oder auf anderen externen Kanälen zu teilen, es sei denn, dies wurde vom Verkäufer ausdrücklich mitgeteilt und genehmigt.

Lieferung

Die Lieferzeit richtet sich nach der bestellten Ware. Unser Online-Shop zeigt für jedes Produkt eine ungefähre Lieferzeit an. Diese beträgt in der Regel 3–5 Werktage vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung. An Feiertagen und in der Black Week kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und Lieferung kommen. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. In Ausnahmefällen kann es bei Ihrer Bestellung zu Abweichungen in der Lieferzeit kommen. Es wird daher empfohlen, keine Handwerker für denselben Tag zu bestellen, an dem Ihre Lieferung erwartet wird.

Die Lieferung erfolgt durch einen unserer Post- und Paketdienstleister an die vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilte Lieferadresse.

Falls ein oder mehrere Produkte einer Bestellung eine längere Lieferzeit haben als andere Produkte derselben Bestellung, kann die Bestellung in Teillieferungen aufgeteilt werden. Die restlichen Produkte werden versendet, sobald sie verfügbar sind.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Verkäufer nach folgender Maßgabe informiert.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BeslagOnline i Båstad AB

Inre Kustvägen 32

269 43 Båstad

Schweden

Telefon: (+)46 (0)431 78480

E-Mail: info@beslagonline.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Verkäufer nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An BeslagOnline i Båstad AB, Inre Kustvägen 32, 269 43 Båstad, Schweden, E-Mail: info@beslagonline.com:

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Freiwilliges Rückgaberecht

Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts für Verbraucher gewährt der Verkäufer dem Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 60 Tagen ab Warenerhalt.

Um die Ware zu retournieren, loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein und erstellen eine Rücksendung unter dem Reiter „Retouren“. Mit Abschluss der Registrierung der zu retournierenden Waren wird ein Rücksendeschein generiert, den Sie für die Rücksendung ausdrucken müssen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Aus Umweltschutzgründen bieten wir keine kostenlosen Rücksendungen an.

Alternativ zur Erstellung einer Rücksendung über das Kundenkonto, kann die Rücksendung auch über unseren Kundenservice veranlasst werden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte vor Rücksendung der Ware per E-Mail an unseren Kundenservice unter info@beslagonline.com, der Ihnen die weiteren Schritte zur Rückabwicklung mitteilt.

Die Ware muss im unbeschädigten Originalzustand und vorzugsweise in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Entspricht die Ware nicht diesem Zustand, behält sich der Verkäufer vor, die Ware entweder an den Kunden zurückzusenden oder eine Rückerstattung zu verweigern. Alternativ kann Wertersatz für einen eingetretenen Wertverlust verlangt werden, soweit der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Sie als Kunde sind für den Eingang der Rücksendung bei uns verantwortlich. Daher empfehlen wir Ihnen, die Rücksendung mit Sendungsverfolgung zu versenden.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüfen wir die Ware und erstatten Ihnen anschließend den Kaufpreis zurück. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Ab dem Zeitpunkt des Eingangs einer Rücksendung in unserem Lager behalten wir uns eine Bearbeitungszeit von bis zu 7 Werktagen vor.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

Sachmängelgewährleistung

Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Verkäufer gelieferte Waren 12 Monate.

Die Produktabbildungen im Online-Shop können hinsichtlich Auflösung und Größe sowie der abgebildeten Farbtöne aus technischen Gründen – auch je nach Farbauflösung Ihres Bildschirms – von den Originalfarben abweichen. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn sie der schriftlichen Produktspezifikation entspricht.

Reklamationen

Im Falle eines Mangels bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice unter info@beslagonline.com zu wenden, den Mangel zu beschreiben und ein Foto beizufügen. Bitte überprüfen Sie die Ware direkt nach Erhalt auf mögliche Mängel. Im Falle einer berechtigten Reklamation übernimmt der Verkäufer alle Kosten, einschließlich der Versandkosten.

Haftung

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Die vorstehenden Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Verkäufer und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Kontakt

Sie können gerne jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen. Unser Kundenservice ist per E-Mail unter info@beslagonline.com erreichbar. Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagen zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.

Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer Hamburg.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.